Privacybeleid
Inleiding
Dit privacybeleid (“Beleid”) beschrijft hoe Rostique Steigerhout(“Bedrijf”,“wij”, en “onze”) persoonsgegevens verwerkt, verzamelt, gebruikt en deelt”). Lees de volgende informatie aandachtig door om onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens en hoe we gegevens zullen verwerken, te begrijpen.
Doeleinden van verwerking
Wat zijn persoonsgegevens?
We verzamelen informatie over u in verschillende vormen, waaronder persoonsgegevens. Zoals gebruikt in dit Beleid, zijn "persoonlijke gegevens" zoals gedefinieerd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dit omvat alle informatie die, alleen of in combinatie met andere informatie die we over u verwerken, u identificeert als een individu, inclusief, bijvoorbeeld, uw naam, postadres, e-mailadres en telefoonnummer.
Waarom hebben wij uw persoonsgegevens nodig?
We zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy. Om u toegang te geven tot de website hebben wij bepaalde persoonsgegevens nodig. Als u zich bij ons heeft geregistreerd, wordt u gevraagd om aan te vinken dat u akkoord gaat met het verstrekken van deze informatie om toegang te krijgen tot onze diensten, onze producten te kopen of onze inhoud te bekijken. Deze toestemming geeft ons de wettelijke basis die we volgens de toepasselijke wetgeving nodig hebben om uw gegevens te verwerken. U behoudt het recht om dergelijke toestemming te allen tijde in te trekken. Als u niet akkoord gaat met ons gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid, gebruik onze website dan niet.
Uw persoonlijke gegevens
verzamelen Wij verzamelen op de volgende manieren informatie over u:
Informatie die u ons geeft.Dit omvat:
- de persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u zich registreert om onze website te gebruiken, inclusief uw naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoord en demografische informatie (zoals uw geslacht);
- de persoonlijke gegevens die kunnen zijn opgenomen in een video, opmerking of andere inzending die u uploadt of plaatst op de website;
- de persoonlijke gegevens die u verstrekt in verband met ons beloningsprogramma en andere promoties die we op de website uitvoeren;
- de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u een probleem met onze website meldt of wanneer wij u klantenondersteuning bieden;
- de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u een aankoop doet via onze website; en
- de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u met ons correspondeert via telefoon, e-mail of anderszins.
Informatie van sociale netwerkwebsites.
Onze website bevat interfaces waarmee u verbinding kunt maken met sociale netwerksites (elk een "SNS"). Als u via onze website verbinding maakt met een SNS, machtigt u ons om toegang te krijgen tot, gebruik te maken van en de informatie op te slaan waarvan u ermee instemde dat de SNS ons zou verstrekken op basis van uw instellingen op die SNS. We zullen die informatie openen, gebruiken en opslaan in overeenstemming met dit beleid. U kunt onze toegang tot de informatie die u op deze manier verstrekt op elk moment intrekken door de juiste instellingen te wijzigen vanuit uw accountinstellingen op de toepasselijke SNS.
Informatie automatisch verzameld.
We registreren automatisch informatie over u en uw computer of mobiele apparaat wanneer u onze website bezoekt. Bij een bezoek aan onze website loggen we bijvoorbeeld de naam en versie van het besturingssysteem van uw computer of mobiele apparaat, fabrikant en model, browsertype, browsertaal, schermresolutie, de website die u bezocht voordat u naar onze website surfte, pagina's die u hebt bekeken, hoe lang je hebt doorgebracht op een pagina, toegangstijden en informatie over je gebruik van en acties op onze website. We verzamelen deze informatie over u met behulp van cookies.
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming. We kunnen dit echter doen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, in welk geval we u op de hoogte zullen stellen van een dergelijke verwerking en u de mogelijkheid bieden om bezwaar te maken.
Cookies
Wat zijn cookies?
We kunnen informatie verzamelen met behulp van "cookies". Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door een website op de harde schijf van uw computer of mobiel apparaat worden opgeslagen. We kunnen zowel sessiecookies (die verlopen zodra u uw webbrowser sluit) als permanente cookies (die op uw computer of mobiele apparaat blijven staan totdat u ze verwijdert) gebruiken om u een meer persoonlijke en interactieve ervaring op onze website te bieden.
We gebruiken twee brede categorieën cookies: (1) first party cookies, rechtstreeks door ons geplaatst op uw computer of mobiele apparaat, die alleen door ons worden gebruikt om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer deze onze website opnieuw bezoekt; en (2) cookies van derden, die door serviceproviders op onze website worden geplaatst en door dergelijke serviceproviders kunnen worden gebruikt om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer deze andere websites bezoekt.
Cookies die we gebruiken
Onze website gebruikt de volgende soorten cookies voor de onderstaande doeleinden:
Type cookie |
Doel |
Essentiële cookies |
Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te bieden die via onze website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze stellen u bijvoorbeeld in staat om in te loggen op beveiligde delen van onze website en helpen de inhoud van de pagina's die u opvraagt snel te laden. Zonder deze cookies kunnen de services waar u om hebt gevraagd niet worden geleverd en gebruiken we deze cookies alleen om u die services te bieden. |
Functionaliteitscookies |
Deze cookies stellen onze website in staat om keuzes te onthouden die u maakt wanneer u onze website gebruikt, zoals het onthouden van uw taalvoorkeuren, het onthouden van uw inloggegevens en het onthouden van de wijzigingen die u aanbrengt in andere delen van onze website die u kunt aanpassen. Het doel van deze cookies is om u een meer persoonlijke ervaring te bieden en om te voorkomen dat u bij elk bezoek aan onze website uw voorkeuren opnieuw moet invoeren. |
Analyse- en prestatiecookies |
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over het verkeer naar onze website en hoe gebruikers onze website gebruiken. De verzamelde informatie identificeert geen individuele bezoeker. Het omvat het aantal bezoekers van onze website, de websites die hen naar onze website hebben verwezen, de pagina's die ze op onze website hebben bezocht, op welk tijdstip van de dag ze onze website hebben bezocht, of ze onze website eerder hebben bezocht en andere soortgelijke informatie. We gebruiken deze informatie om onze website efficiënter te laten werken, om brede demografische informatie te verzamelen en om het activiteitsniveau op onze website te volgen. Hiervoor gebruiken wij Google Analytics. Google Analytics gebruikt eigen cookies. Ze worden alleen gebruikt om de werking van onze website te verbeteren. Meer informatie over Google Analytics-cookies vindt u hier:https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Meer informatie over hoe Google uw gegevens beschermt, vindt u hier:https://policies.google. com/privacy. U kunt het gebruik van Google Analytics met betrekking tot uw gebruik van onze website voorkomen door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via deze link:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB |
Gerichte en advertentiecookies |
Deze cookies houden uw surfgedrag bij, zodat we u advertenties kunnen tonen die waarschijnlijker voor u interessant zijn. Deze cookies gebruiken informatie over uw browsegeschiedenis om u te groeperen met andere gebruikers met dezelfde interesses. Op basis van die informatie, en met onze toestemming, kunnen externe adverteerders cookies plaatsen om hen in staat te stellen advertenties te tonen waarvan wij denken dat ze relevant zijn voor uw interesses terwijl u zich op websites van derden bevindt. U kunt cookies die uw surfgedrag onthouden en advertenties op u richten uitschakelen door naarhttp://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Als u ervoor kiest om gerichte cookies of advertentiecookies te verwijderen, ziet u nog steeds advertenties, maar deze zijn mogelijk niet relevant voor u. Zelfs als u ervoor kiest om cookies te verwijderen van de bedrijven die op de bovenstaande link worden vermeld, zijn niet alle bedrijven die online gedragsadvertenties aanbieden, opgenomen in deze lijst, en dus kunt u nog steeds enkele cookies en op maat gemaakte advertenties ontvangen van bedrijven die niet in de lijst staan. |
Cookies voor sociale media |
Deze cookies worden gebruikt wanneer u informatie deelt met behulp van een deelknop voor sociale media of een "Vind ik leuk"-knop op onze website of wanneer u uw account koppelt of onze inhoud gebruikt op of via een sociale netwerkwebsite zoals Facebook, Twitter of Google+. Het sociale netwerk registreert dat u dit heeft gedaan. |
Cookies uitschakelen
U kunt cookies meestal verwijderen of weigeren via uw browserinstellingen. Om dit te doen, volgt u de instructies van uw browser (meestal te vinden in de "instellingen", "help", "tools" of "bewerk"-faciliteit). Veel browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies accepteren totdat u uw instellingen wijzigt.
Als u onze cookies niet accepteert, kunt u enige overlast ondervinden bij het gebruik van onze website. Het kan bijvoorbeeld zijn dat we uw computer of mobiele apparaat niet kunnen herkennen en dat u elke keer dat u onze website bezoekt, moet inloggen.
Advertenties
We kunnen andere bedrijven gebruiken om advertenties van derden weer te geven wanneer u de website bezoekt en gebruikt. Deze bedrijven kunnen clickstream-informatie, browsertype, tijd en datum, onderwerp van advertenties waarop is geklikt of gescrold tijdens uw bezoeken aan de website en andere websites verzamelen en gebruiken om advertenties weer te geven over goederen en diensten die u mogelijk interesseren. Deze bedrijven gebruiken doorgaans volgtechnologieën om deze informatie te verzamelen. Het gebruik van hun volgtechnologieën door andere bedrijven is onderworpen aan hun eigen privacybeleid.
- Uw persoonlijke gegevens
gebruiken We kunnen uw persoonlijke gegevens als volgt gebruiken:
- om onze website, producten en diensten te beheren, te onderhouden en te verbeteren;
- om uw account te beheren, inclusief om met u te communiceren over uw account, als u een account op onze website heeft;
- om ons beloningsprogramma en andere promoties waaraan u deelneemt op onze website uit te voeren en te beheren;
- om te reageren op uw opmerkingen en vragen en om klantenservice te bieden;
- om informatie te verzenden, waaronder technische mededelingen, updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteunings- en administratieve berichten;
- om u met uw toestemming marketing-e-mails te sturen over aankomende promoties en ander nieuws, inclusief informatie over producten en diensten die door ons en onze gelieerde ondernemingen worden aangeboden. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van dergelijke informatie: dergelijke marketing-e-mails vertellen u hoe u zich kunt afmelden. Houd er rekening mee dat zelfs als u zich afmeldt voor het ontvangen van marketing-e-mails, we u nog steeds niet-marketing-e-mails kunnen sturen. Niet-marketing e-mails omvatten e-mails over uw account bij ons (als u er een heeft) en onze zakelijke betrekkingen met u;
- om betalingen die u via onze website doet te verwerken;
- zoals wij nodig of gepast achten (a) om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving; (b) om te voldoen aan wettige verzoeken en juridische procedures, inclusief om te reageren op verzoeken van openbare en overheidsinstanties; (c) om ons beleid af te dwingen; en (d) om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen en/of die van u of anderen te beschermen;
- voor analyse- en studiediensten; en
- zoals beschreven in het gedeelte "Delen van uw persoonlijke gegevens" hieronder.
Uw persoonlijke gegevens
delen Wij kunnen uw persoonlijke gegevens als volgt delen:
- Derden die door u zijn aangewezen.We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden als u daarvoor uw toestemming hebt gegeven.
- Ons Externe dienstverleners. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met onze externe dienstverleners die diensten verlenen zoals gegevensanalyse, betalingsverwerking, informatietechnologie en gerelateerde infrastructuurvoorziening, klantenservice, e-mailbezorging, auditing en andere soortgelijke diensten.
- Sites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites en functies van derden. Dit beleid heeft geen betrekking op de privacypraktijken van dergelijke derden. Deze derde partijen hebben hun eigen privacybeleid en wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor hun websites, functies of beleid. Lees hun privacybeleid voordat u gegevens aan hen verstrekt.
Door gebruikers gegenereerde inhoud
U kunt persoonlijke gegevens met ons delen wanneer u door gebruikers gegenereerde inhoud naar onze website verzendt, inclusief via ons beloningsprogramma, forums, prikborden en websites op onze website. Houd er rekening mee dat alle informatie die u op onze website plaatst of vrijgeeft, openbare informatie wordt en beschikbaar zal zijn voor andere gebruikers van onze website en voor het grote publiek. We raden u aan zeer voorzichtig te zijn wanneer u besluit uw persoonlijke gegevens of andere informatie op onze website bekend te maken. Dergelijke persoonlijke gegevens en andere informatie zullen niet meer privé of vertrouwelijk zijn zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.
Als u ons feedback geeft, kunnen we dergelijke feedback gebruiken en openbaar maken op onze website, op voorwaarde dat we dergelijke feedback niet koppelen aan uw persoonlijke gegevens. Als u hiervoor uw toestemming hebt gegeven, kunnen we uw voor- en achternaam samen met uw feedback op onze website plaatsen. We zullen alle informatie in dergelijke feedback verzamelen en de persoonlijke gegevens erin behandelen in overeenstemming met dit beleid.
Internationale gegevensoverdracht
Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens die we van u verzamelen, kan worden overgedragen naar, opgeslagen bij en verwerkt door ons buiten het land waar u woont, waar gegevensbescherming en privacyregelgeving mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau bieden als in andere delen van de wereld. Door dit beleid te accepteren, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking. We zullen alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden behandeld.
Beveiliging
Wij streven ernaar om redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen te nemen om persoonsgegevens binnen onze organisatie te beschermen. Helaas kan van geen enkel transmissie- of opslagsysteem worden gegarandeerd dat het volledig veilig is, en de overdracht van informatie via internet is niet volledig veilig. Als u reden hebt om aan te nemen dat uw interactie met ons niet langer veilig is (als u bijvoorbeeld denkt dat de beveiliging van een account die u bij ons heeft in gevaar is gebracht), breng ons dan onmiddellijk op de hoogte van het probleem door contact met ons op te nemen.
Bewaring
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de website te gebruiken, totdat u uw account sluit/uw abonnement opzegt, tenzij een langere bewaarperiode vereist of toegestaan is door de wet (bijvoorbeeld voor wettelijke doeleinden).
Ons beleid inzake kinderen
Onze website is/zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Als een ouder of voogd erachter komt dat zijn of haar kind ons zonder toestemming informatie heeft verstrekt, dient hij of zij contact met ons op te nemen. We zullen dergelijke informatie uit onze bestanden verwijderen zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.
Uw rechten
- opt-out.U kunt op elk moment contact met ons opnemen om u af te melden voor: (i) direct marketingcommunicatie; (ii) geautomatiseerde besluitvorming en/of profilering; (iii) onze verzameling van gevoelige persoonsgegevens; (iv) elke nieuwe verwerking van uw persoonsgegevens die we kunnen uitvoeren buiten het oorspronkelijke doel; of (v) de overdracht van uw persoonsgegevens buiten de EER. Houd er rekening mee dat uw gebruik van een deel van de website ineffectief kan zijn als u zich afmeldt.
- Toegang.U kunt op elk moment toegang krijgen tot de informatie die we over u hebben via uw profiel/account of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
- Wijzigen.U kunt ook contact met ons opnemen om eventuele onjuistheden in uw persoonsgegevens bij te werken of te corrigeren.
- Beweging.Uw persoonlijke gegevens zijn overdraagbaar – dat wil zeggen dat u de flexibiliteit heeft om uw gegevens naar wens naar andere dienstverleners te verplaatsen.
- Wissen en vergeten.In bepaalde situaties, bijvoorbeeld wanneer de informatie die we over u hebben niet langer relevant of onjuist is, kunt u ons verzoeken uw gegevens te wissen.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op. Maak in uw verzoek duidelijk: (i)om welkepersoonsgegevens het gaat; en (ii)welke van de bovenstaande rechtenu wilt afdwingen. Voor uw bescherming kunnen we alleen verzoeken uitvoeren met betrekking tot de persoonlijke gegevens die zijn gekoppeld aan het specifieke e-mailadres dat u gebruikt om ons uw verzoek te sturen, en het is mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoek uitvoeren. We zullen proberen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is aan uw verzoek te voldoen en in ieder geval binnen een maand na uw verzoek. Houd er rekening mee dat we bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren voor archiveringsdoeleinden en/of om transacties te voltooien die u bent begonnen voordat u om een dergelijke wijziging of verwijdering vroeg.
Klachten
We doen er alles aan om eventuele klachten over onze verzameling of gebruik van uw persoonlijke gegevens op te lossen. Als u een klacht wilt indienen over dit beleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via de informatie op onze website. We zullen uw klacht zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 30 dagen beantwoorden. We hopen elke klacht die onder onze aandacht wordt gebracht op te lossen, maar als u van mening bent dat uw klacht niet adequaat is opgelost, behoudt u zich het recht voor om contact op te nemen met uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Contactgegevens
We stellen uw opmerkingen of vragen over dit beleid op prijs. U kunt schriftelijk of via onze website contact met ons opnemen.